Los secretos de la comunicación interpersonal

Contents

• Introducción Introducción

  • Los secretos de la comunicación interpersonal

    1m 40s
• 1. Introducción a la comunicación interpersonal 1. Introducción a la comunicación interpersonal

  • (Locked)
    Los secretos de la comunicación interpersonal

    1m 57s
  • (Locked)
    Primer secreto: conecta para comunicar

    3m 38s
  • (Locked)
    Segundo secreto: adapta la comunicación a la situación

    2m 28s
  • (Locked)
    Tercer secreto: oír no es lo mismo que escuchar

    3m 52s
  • (Locked)
    Cuarto secreto: menos es más

    3m 43s
  • Quinto secreto: usa la empatía y la asertividad

    2m 58s
  • (Locked)
    Sexto secreto: el lenguaje no verbal comunica, y mucho

    3m 3s
  • (Locked)
    Séptimo secreto: la comunicación interpersonal tiene que ser personal

    3m
  • (Locked)
    Secreto extra: las actitudes más odiadas en la comunicación interpersonal

    4m 44s
• 2. Cómo comunicarse con compañeras y compañeros de trabajo 2. Cómo comunicarse con compañeras y compañeros de trabajo

  • (Locked)
    La importancia de una buena comunicación con compañeros de trabajo

    3m 28s
  • (Locked)
    Directrices para promover una buena comunicación interpersonal en tu entorno

    6m 18s
  • (Locked)
    Emociones y actitud en la comunicación con compañeros

    4m 12s
  • (Locked)
    Comunicación para resolver conflictos y malentendidos

    3m 3s
  • (Locked)
    La colaboración con otros equipos o departamentos

    3m 37s
• 3. Cómo comunicarse con los superiores 3. Cómo comunicarse con los superiores

  • (Locked)
    La comunicación con jefas, jefes y superiores en general

    4m 44s
  • (Locked)
    Jefes inaccesibles

    4m 47s
  • (Locked)
    Jefes colegas

    3m 14s
  • Comunicaciones formales

    2m 55s
  • (Locked)
    Comunicaciones informales

    3m 42s
  • (Locked)
    Comunicarse con la persona correcta

    3m 25s
• 4. La comunicación del líder 4. La comunicación del líder

  • (Locked)
    El estilo de liderazgo y la comunicación

    4m 4s
  • (Locked)
    Fijar objetivos, distribución de tareas y seguimiento

    3m 50s
  • La motivación del equipo

    3m
  • (Locked)
    La retroalimentación o feedback

    4m 7s
  • (Locked)
    Las reuniones personales o one on one

    2m 37s
  • (Locked)
    Comunicación a través de las preguntas

    1m 49s
• 5. La comunicación interpersonal en situaciones complejas 5. La comunicación interpersonal en situaciones complejas

  • (Locked)
    Las barreras de la comunicación

    2m 51s
  • Comunicarse con personas diferentes

    2m 45s
  • (Locked)
    Comunicar malas noticias y disculparse

    4m 4s
  • (Locked)
    Comunicarse en entornos conflictivos

    4m 41s
  • (Locked)
    Personas introvertidas y comunicación

    2m 42s
  • (Locked)
    Comunicación interpersonal, pero no en persona

    5m 27s
• 6. La comunicación interpersonal en otras situaciones habituales 6. La comunicación interpersonal en otras situaciones habituales

  • (Locked)
    Comunicar buenas noticias y felicitar

    2m 3s
  • (Locked)
    Comunicación persuasiva

    3m 48s
  • (Locked)
    Hacer contactos profesionales: networking

    4m 27s
• 7. Consejos finales para dominar la comunicación interpersonal 7. Consejos finales para dominar la comunicación interpersonal

  • (Locked)
    Primer consejo: cambia el «pero» por el «y»

    1m 31s
  • (Locked)
    Segundo consejo: diferencia hechos de interpretaciones y opiniones

    2m 41s
  • (Locked)
    Tercer consejo: usa el humor con inteligencia

    1m 24s
  • (Locked)
    Próximos pasos

    4m 58s